Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten askiana verarbeitet, wofür und wie lange. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Verantwortlicher
NexTao GmbH, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Dzwonek
E-Mail: info@askiana.com · Telefon: 01577 5588 888
Kurzfassung
askiana setzt keine Cookies, zeigt keine Werbung und lädt keine Schriften, Karten oder Videos von fremden Servern. Ihre Anfrage geht an höchstens drei passende Betriebe und an niemanden sonst. Sie können sie jederzeit zurückziehen und Ihre Kontaktdaten löschen lassen.
Anfrageformular
Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Ihre Angaben zum Vorhaben (Branche, Leistung, Umfang, Antworten auf die Fragen, Zeitrahmen, Postleitzahl und Ort, Beschreibung), ob Sie privat oder für ein Unternehmen anfragen, gegebenenfalls den Namen des Unternehmens, sowie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die gewünschte Erreichbarkeit.
Zweck ist, passende Betriebe für Ihr Vorhaben zu finden und Ihre Anfrage an sie weiterzugeben. Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist Ihre Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und die Durchführung der von Ihnen gewünschten Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, am einfachsten über den Link in Ihrer Bestätigungsmail.
Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir, ob das Formular von dieser Website abgeschickt wurde, und begrenzen die Zahl der Anfragen je Anschluss. Dafür verarbeiten wir die IP-Adresse kurzzeitig; gespeichert wird zur Anfrage nur ein nicht umkehrbarer Hashwert. Als Spam erkannte Einsendungen protokollieren wir mit IP-Adresse und Textauszug höchstens 30 Tage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Eingaben bleiben bis zum Absenden im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers, damit nichts verloren geht, wenn Sie die Seite neu laden. Nach dem Absenden oder beim Schließen des Tabs werden sie dort gelöscht.
Bei einer Anfrage zur MPU-Beratung kann der Anlass (zum Beispiel Alkohol, Drogen oder Medikamente) eine Angabe zur Gesundheit sein. Solche Angaben verarbeiten und übermitteln wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Formular gesondert erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), und nur an die Beratungsstellen, die Ihre Anfrage erhalten.
Empfänger Ihrer Anfrage
Ihre Anfrage samt Kontaktdaten geht an höchstens drei Betriebe, deren Leistungen und Einsatzgebiet zu Ihrem Vorhaben passen. Welche Betriebe das sind, nennen wir Ihnen in der Bestätigungsmail und auf der Statusseite Ihrer Anfrage. Kommt innerhalb von 14 Tagen ein passender Betrieb dazu, solange Ihre Anfrage noch keine drei Betriebe hat, erhält auch er sie, und Sie bekommen eine Nachricht mit seinen Kontaktdaten.
Die Betriebe verarbeiten Ihre Daten in eigener Verantwortung, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu machen. Für ihre weitere Verarbeitung gelten deren Datenschutzhinweise. Ziehen Sie Ihre Anfrage zurück oder lassen Sie Ihre Daten löschen, informieren wir die Betriebe und bitten sie um Löschung.
E-Mails
Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Anfrage und, falls später ein Betrieb dazukommt, eine Nachricht dazu. Werbung schicken wir nicht. Die Mails verschicken wir über unseren eigenen Mailserver beziehungsweise den Mailserver unseres Hosters. Jede Mail wird in einem Versandprotokoll vermerkt, damit wir eine Zustellung prüfen können.
Registrierung für Betriebe
Das Registrierungsformular auf der Seite /registrieren/ lädt askiana als eingebetteten Rahmen von micovis.com, dem gemeinsamen Zugang unserer Portale, ebenfalls betrieben von der NexTao GmbH. Ihre Angaben (Firma, Anschrift, USt-IdNr., Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername) gehen direkt an micovis.com und werden dort nach deren Datenschutzerklärung verarbeitet. askiana selbst speichert beim Registrieren nichts; Firmendaten erhält askiana erst bei der ersten Anmeldung. Der Rahmen setzt keine Cookies. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kundenbereich für Betriebe und Anmeldung mit mico
Betriebe melden sich mit mico an. Die Anmeldung läuft über micovis.com, den gemeinsamen Zugang unserer Portale, ebenfalls betrieben von der NexTao GmbH. Die Anmeldedaten (mico oder Benutzername und sico) gehen direkt an micovis.com und erreichen askiana nie. Nach erfolgreicher Anmeldung übermittelt micovis.com an askiana eine interne Kennung, mico, Benutzername, Firmenname, Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse. Dazu kommen die Angaben, die der Betrieb im Kundenbereich selbst einträgt: Profil, Suchaufträge (Leistungen, Gebiet, Menge, Benachrichtigung), Bearbeitungsstand und Notizen zu Anfragen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Für die Dauer der Anmeldung erhält der Browser einen zufälligen Sitzungsschlüssel. Er liegt nur im Sitzungsspeicher (sessionStorage) des geöffneten Tabs; bei uns ist nur sein Hashwert gespeichert. Cookies setzt askiana auch hier nicht. Eine Sitzung endet nach acht Stunden ohne Aktivität, spätestens nach sieben Tagen und sofort beim Abmelden.
Bestätigt ein Betrieb unsere AGB, speichern wir Zeitpunkt, Fassung, Firmenname, mico und einen nicht umkehrbaren Hashwert der IP-Adresse als Nachweis der Zustimmung, solange das Konto besteht und darüber hinaus bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Name, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website und Kurzbeschreibung aus dem Profil eines Betriebs sehen die Personen, deren Anfrage der Betrieb erhält.
Besucherzählung
Die öffentlichen Seiten (Startseite, Branchenseiten, Übersichten und Rechtstexte) laden ein kleines Zählskript von analytics.axaix.app, dem eigenen Statistikserver unseres Netzes. Er steht in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Kundenbereich, Anmeldung und die Statusseite Ihrer Anfrage zählen nicht.
Das Skript setzt keine Cookies und legt nichts im Browser ab. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der der Besuch kommt, Bildschirmbreite und Sprache, grob Gerätetyp, Browser und Betriebssystem sowie Klicks auf Downloads und Links zu anderen Websites. Die IP-Adresse wird nur kurz genutzt, um Land und Stadt zu bestimmen und einen Tages-Hash zu bilden, und danach verworfen, nie gespeichert. Der Hash wird jeden Tag neu gebildet, eine Wiedererkennung über mehrere Tage ist damit nicht möglich. Rohdaten werden nach zwölf Monaten gelöscht. Sendet der Browser „Do Not Track“, wird der Besuch nicht gezählt. Werbung blendet askiana nicht ein.
Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse, die Reichweite dieser Seiten mit möglichst wenig Daten zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Hosting und Server-Protokolle
Die Website liegt bei Hostinger International Ltd. auf Servern in der Europäischen Union; mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Aufruf der Seiten fallen technische Protokolle an (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Adresse, Browserkennung), die der Sicherheit und Fehlersuche dienen und nach kurzer Zeit gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer
Die Kontaktdaten zu einer Anfrage löschen wir zwölf Monate nach Eingang automatisch; die fachlichen Angaben ohne Personenbezug bleiben für die Statistik erhalten. Ziehen Sie eine Anfrage zurück, bleibt sie bis dahin gespeichert, damit wir Rückfragen beantworten können. Auf Wunsch löschen wir die Kontaktdaten sofort, über den Link in der Bestätigungsmail oder auf Nachricht an info@askiana.com. Nicht bestätigte Anfragen verwerfen wir nach sieben Tagen. Konten von Betrieben speichern wir, solange sie genutzt werden.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dafür an info@askiana.com.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Sicherheit
Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS). Die Datenbank liegt außerhalb des öffentlichen Webverzeichnisses, Sitzungsschlüssel und Zugänge zur Statusseite speichern wir nur als Hashwert.
Stand: 17. Oktober 2026